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Condiciones legales que rigen su uso de oddspedia

El acceso y uso de oddspedia está sujeto a la legislación peruana vigente y a las regiones habilitadas en cada momento. Le pedimos leer estas condiciones antes de operar su cuenta, ya que definen sus derechos, nuestras obligaciones y los límites de elegibilidad según…

Jurisdicción: PerúIdioma oficial: españolAcceso según ley local y región habilitadaMoneda de cuenta: sol (S/)Soporte en español disponible
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CONTACTO LEGAL

Abra un canal directo para consultas legales

Si tiene alguna duda sobre estas condiciones, sobre el tratamiento de sus datos o sobre su elegibilidad en la región donde se encuentra, puede contactarnos por los canales siguientes. Nuestro equipo responde en español y atiende consultas relacionadas con su cuenta, verificación de identidad y derechos de usuario.

Equipo en línea

Correo legal

Envíe su consulta a la dirección de soporte legal indicada en la sección de contacto de su cuenta. Recibe respuesta en español dentro del plazo señalado en las condiciones.

Chat de soporte

Acceda al chat desde la aplicación móvil o desde la computadora. El agente puede orientarle sobre derechos de usuario, bloqueo de cuenta o solicitudes de datos personales.

Formulario de cuenta

Ingrese a su cuenta, diríjase a la sección Ayuda y seleccione Consulta legal. El formulario genera un número de caso que puede usar para hacer seguimiento de su solicitud.

SEGURIDAD Y DATOS

Conozca cómo gestionamos su información

La protección de los datos de su cuenta es parte central de nuestras obligaciones legales. Aplicamos cifrado SSL en todas las sesiones, tanto desde el celular como desde computadora, para que la información que nos envía viaje de forma protegida. Los datos de identidad requeridos en la verificación de cuenta —documento de identidad, selfie y comprobante de domicilio— se almacenan únicamente el tiempo que exige la normativa vigente y no se comparten con terceros sin su consentimiento expreso, salvo requerimiento legal.

Cifrado de sesión

Toda navegación en oddspedia usa SSL. Esto aplica al iniciar sesión, al cargar su billetera con Yape o Plin y al consultar el historial de transacciones desde el celular.

Verificación de identidad

Para retirar fondos a su cuenta bancaria en BCP o Interbank, solicitamos verificación de identidad una sola vez. El proceso se completa desde la sección Mi cuenta en la aplicación.

Retención de datos

Conservamos sus datos el tiempo que establece la ley peruana. Puede solicitar la eliminación de su información escribiéndonos por el canal legal; procesamos esas solicitudes en el plazo normativo.

Cookies y preferencias

Usamos cookies para mantener su sesión activa y recordar sus preferencias de idioma. Puede ajustar o revocar el consentimiento de cookies desde la configuración de su navegador en cualquier momento.

Respuestas a dudas legales sobre su cuenta

Las siguientes preguntas reflejan las consultas más frecuentes que recibimos sobre el marco legal de oddspedia. Si su situación no aparece aquí, utilice el formulario de cuenta o el chat de soporte para recibir orientación personalizada en español.

El acceso está disponible para personas mayores de edad según la ley peruana que se encuentren en una región habilitada. La elegibilidad depende de la normativa local vigente en el momento de uso

Las condiciones se rigen por la legislación peruana aplicable. En caso de controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes del Perú, salvo disposición legal distinta.

Escriba al canal legal indicado en la sección Contacto de su cuenta. Incluya su número de usuario y el tipo de datos que desea eliminar; procesamos la solicitud conforme al plazo que establece la norma peruana.

Sí. Cada operación realizada con Yape, Plin o PagoEfectivo aparece en el historial de su billetera de cuenta. Si detecta un cargo que no reconoce, contáctenos por el chat de soporte con el número de transacción.

No. Las cuentas en oddspedia son personales e intransferibles. Ceder el acceso a terceros infringe estas condiciones y puede derivar en la suspensión permanente de la cuenta afectada.

Las actualizamos cuando cambia la normativa aplicable o cuando modificamos funciones relevantes del servicio. La fecha de la última revisión se publica al inicio de esta página; continuar usando la plataforma implica aceptación.
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Legal

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.